现场运维用「蜂巢现场助手」，医院前置机装「数据网关」。每个下载按钮旁边都附有图文操作手册，照着一步步做即可。
运维笔记本的桌面工具：一键连接采集盒、白盒一键交付装机、状态巡检、采集配置、实时数据、远程协助、固件 OTA 升级、日志抓包诊断。
📄 下载 PDF 版手册 →图形化安装向导：下载后双击，按提示「下一步」，填写几个配置项，即自动注册服务、开放防火墙、开启时间同步。
或下载 PowerShell 脚本包 (.zip) → 📄 下载 PDF 版手册 →一键脚本包：解压后一条 sudo ./install-gateway.sh 交互式装好 systemd 服务，回车即取默认，重跑即幂等升级。国产化系统同用此包。
需要 root 权限、x86_64 架构、systemd。安装脚本会先自检这三项，架构不符会直接拒装、不会装出一台跑不起来的网关。
下面这个是长期有效的下载地址，始终指向当前正式版（现为 v0.4.97，约 2.9 MB）。前置机不通公网时，先在能上网的机器上下好，再拷进去。
交互式逐项询问、回车即取默认值：网关 id、运维服务器地址（用作对时源）、本机对采集盒可达的地址（自动探测内网 IP）、控制台密码（自动生成）、授权码（可留空，装完再在控制台补贴）。装完屏幕会打印控制台地址和管理员密码，请当场记下。
脚本是幂等的：日后升级重跑同一条命令即可，已有配置会原样保留，只替换程序本体。
欧拉默认启用 firewalld，而 Ubuntu 默认不启用防火墙——这是最容易漏的一步。漏了的表现很有迷惑性：前置机本机打开控制台一切正常，唯独院内采集盒连不上，看着像网络或配置问题。
先在前置机本机自检，再用浏览器打开控制台 http://<前置机内网IP>:9090/，用上一步打印的密码登录。看到「本机钟 vs 运维服务器」已对时即为正常；采集盒上电后，在控制台「待激活」页逐台激活。
默认开启，必须按上面第 4 步放行 9090/tcp，否则采集盒连不上前置机。这是欧拉与 Ubuntu 最实质的一处差异。
安装过程中若打印「系统 NTP 未能自动开启」，属正常、不影响安装——那句命令针对的是 Ubuntu 的 systemd-timesyncd，欧拉用 chrony。确认 systemctl is-active chronyd 为 active 即可；网关另外还会向运维服务器做应用层对时。
若服务起不来，先查审计日志有没有拦截，据此处理；不要先去改网关配置，那多半不是原因。sudo ausearch -m avc -ts recent
uname -m 回显 aarch64），请勿使用本包，可按项目需求由我方切换编译目标单独提供，请与实施人员确认。麒麟 Kylin、统信 UOS、龙蜥 Anolis 等 x86_64 国产系统，安装步骤与本页一致。sudo ./uninstall-gateway.sh，加 --purge 会连同 /opt/hd-gateway 下的数据一并删除。完整的配置项说明、控制台各页面用法与验收清单，见前置机网关操作手册。